在新冠肺炎疫情下，人們的活動(dòng)范圍受限是一個(gè)明顯特征，會(huì)展作為客流密集型產(chǎn)業(yè)也受到了極大的沖擊。在這種情況下，是否開(kāi)始運(yùn)用VR技術(shù)成了需要探討的問(wèn)題。
會(huì)展行業(yè)開(kāi)始應(yīng)用VR技術(shù)的三點(diǎn)思考
第一，將會(huì)展VR化。這個(gè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，如上文提到的上海進(jìn)博會(huì)等展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)都采用了VR技術(shù)。當(dāng)下，很多展覽館、博物館也都做了VR，比如國(guó)家會(huì)議中心，最早用的3D建模，現(xiàn)已改成VR全景;再如人們熟悉和喜愛(ài)的北京故宮博物院制作的“全景故宮”。
第二，推動(dòng)參展企業(yè)應(yīng)用VR技術(shù)，這是目前可行的。此前企業(yè)參展帶的是產(chǎn)品，產(chǎn)品是技術(shù)結(jié)晶，其背后包括的生產(chǎn)廠房、機(jī)器設(shè)備、技術(shù)工藝、經(jīng)驗(yàn)積累、科研人員等，這些綜合起來(lái)的結(jié)晶才是產(chǎn)品。而傳統(tǒng)模式更多的是展示產(chǎn)品，背后的東西沒(méi)有辦法搬到展會(huì)上。如果采用VR模式，就能將企業(yè)整體實(shí)力進(jìn)行充分展現(xiàn)。此外可以通過(guò)VR技術(shù)降低企業(yè)成本。這里舉兩個(gè)小例子。一是某家企業(yè)每年須接待數(shù)十次國(guó)外訪客，每次外賓一來(lái)，就先飛北京，再飛山西、成都、揚(yáng)州……接待費(fèi)用很高，若使用VR模式，就可以把不太必要的線下活動(dòng)改為線上展示體驗(yàn)，將極大地降低成本。二是 筆者發(fā)現(xiàn)外貿(mào)行業(yè)終端客戶越來(lái)越多，其區(qū)別在于，之前外貿(mào)大多是代理商采購(gòu)，現(xiàn)在是終端客戶采購(gòu)。境外終端采購(gòu)商受限于成本，不會(huì)來(lái)國(guó)內(nèi)走訪一圈才下單，他們通過(guò)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采買(mǎi)樣品或通過(guò)阿里等電商平臺(tái)下單采買(mǎi)，如果采用VR技術(shù)進(jìn)行宣傳推廣，將會(huì)切實(shí)有效提高成單量及成單率。
第三，展會(huì)平臺(tái)VR化，或者VR參展平臺(tái)化。會(huì)展的本質(zhì)是平臺(tái)，展會(huì)平臺(tái)VR化，筆者能想到且利用現(xiàn)在階段技術(shù)上能實(shí)現(xiàn)的是，讓參展商在參展期間設(shè)置直播人員和客服人員，通過(guò)“VR展示+線上直播”方式服務(wù)線上觀眾。VR參展平臺(tái)化可能暫時(shí)無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)，但很多中小企業(yè)由于成本等原因無(wú)法參加國(guó)外展會(huì)這個(gè)問(wèn)題又確實(shí)存在。假如西麥克在每年參加的“100+”展會(huì)中都設(shè)置一個(gè)VR展臺(tái)，把中小企業(yè)要展示的信息放到VR眼鏡中進(jìn)行展示，又或等技術(shù)發(fā)展到一定程度后，觀眾通過(guò)VR設(shè)備與虛擬站臺(tái)的參展商進(jìn)行互動(dòng)，就能很好地解決這個(gè)問(wèn)題。再如，遇到類似這次疫情的突發(fā)事件，人員到不了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，也可以考慮通過(guò)VR進(jìn)行展示交易，至少也能獲取展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的信息。
