展覽后期跟蹤服務(wù)包括的六項(xiàng)內(nèi)容（一）

　　在展覽設(shè)計(jì)評(píng)估結(jié)束后，展覽組織機(jī)構(gòu)一般還需要在展覽閉幕后繼續(xù)完成一些后續(xù)工作。展覽的后續(xù)工作既是本屆展覽的收尾工作，也是為下屆展覽的開(kāi)始做準(zhǔn)備，所以，展覽閉幕后的后續(xù)工作是不能省略的。展覽閉幕的后續(xù)工作有以下幾項(xiàng)。
　　一、向客戶郵寄展覽評(píng)估資料并致謝
　　展覽閉幕后，要及時(shí)給所有參加展覽的參展商和觀眾郵寄展覽評(píng)估資料，并對(duì)他們參加本屆展覽表示真誠(chéng)的感謝。展覽評(píng)估資料不僅要郵寄給展覽現(xiàn)有的參展商和觀眾，對(duì)于那些暫時(shí)還沒(méi)有來(lái)參加本展覽的目標(biāo)參展商和目標(biāo)觀眾也發(fā)郵寄，這樣就可以為展覽下一屆的招展和招商做準(zhǔn)備；展覽的致謝函可以只郵寄給現(xiàn)有的參展商和觀眾，但對(duì)于那些曾經(jīng)幫助過(guò)展覽籌辦的機(jī)構(gòu)和個(gè)人如各協(xié)辦單位、支持單位、消防保安部門(mén)等也要致謝，對(duì)于一些重要的客戶和機(jī)構(gòu)，展覽組織機(jī)構(gòu)還可以派人親自登門(mén)致謝。至于展覽設(shè)計(jì)評(píng)估資料和感謝函，可以采用信函、電子郵件和電話傳真等方式傳遞。
　　二、更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
　　一屆展會(huì)完畢，展覽組織機(jī)構(gòu)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)可能會(huì)發(fā)生很大的變化．有新客戶的加入，有老客戶的流失，有些客戶的信息發(fā)生變更等等。展覽組織機(jī)構(gòu)要根據(jù)本屆展會(huì)客戶的實(shí)際情況，及時(shí)準(zhǔn)確地更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并根據(jù)客戶信息的變化，及時(shí)調(diào)整客戶工作的方式和方向。成功的展會(huì)往往是那些客戶工作做得出色的展會(huì)。更新展會(huì)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)既包括對(duì)參展商數(shù)據(jù)的更新，也包括對(duì)觀眾的數(shù)據(jù)的更新，還包括對(duì)各種展會(huì)服務(wù)商以及業(yè)務(wù)代理的資料的更新。
　　三、進(jìn)行展會(huì)總結(jié)性宣傳
　　展會(huì)閉幕以后，可以就展會(huì)總的情況進(jìn)行一次總結(jié)性宣傳，展覽組織機(jī)構(gòu)可以將展會(huì)的情況準(zhǔn)備一份總結(jié)性的新聞稿，提供給各新聞媒體，讓展會(huì)“有始有終”。很多展覽組織機(jī)構(gòu)都不注意展后的總結(jié)性宣傳，其實(shí)展后總結(jié)性宣傳不僅是將本屆展會(huì)的舉辦成果對(duì)社會(huì)和客戶做一個(gè)“交代”，及時(shí)通報(bào)會(huì)展信息最新發(fā)展，更是為下一個(gè)展覽設(shè)計(jì)做輿論準(zhǔn)備。進(jìn)行展后總結(jié)性宣傳，往往會(huì)獲得比較好的效果。